Die Massenkommunikation hat zu modernen Marketingstrategien geführt, die sich weiterhin auf Markenbekanntheit, große Verbreitung und starke Werbeaktionen konzentrieren. Das schnelllebige Umfeld digitaler Medien bietet neue Methoden der Werbung, um neue Tools zu nutzen, die jetzt durch Technologie verfügbar sind. Mit dem Aufkommen des technologischen Fortschritts können Werbeaktionen außerhalb lokaler Kontexte und über geografische Grenzen hinweg durchgeführt werden, um mehr potenzielle Verbraucher zu erreichen. Ziel einer Promotion ist es dann, möglichst viele Menschen zeitnah und kostengünstig zu erreichen.

Digitale Medien, zu denen das Internet, soziale Netzwerke und Social-Media-Sites gehören, sind eine moderne Möglichkeit für Marken, mit Verbrauchern zu interagieren, da sie Nachrichten, Informationen und Werbung aus den technologischen Grenzen von Infrastrukturen, Druck und Vertrieb liefern. Digitale Medien sind derzeit der effektivste Weg für Marken, ihre Verbraucher täglich zu erreichen. Mehr als 2,7 Milliarden Menschen sind weltweit online, etwa 40 % der Weltbevölkerung. 67 % aller Internetnutzer weltweit nutzen soziale Netzwerke

Virtuelle Werbeaktionen haben jedoch auch Nachteile, da Server, Systeme und Websites abstürzen, abstürzen oder mit Informationen überladen werden können. Sie laufen möglicherweise auch Gefahr, heruntergeladene und gespeicherte Informationen zu verlieren, und die Nutzung kann auch durch eine Reihe externer Variablen beeinflusst werden.